كيفية إنشاء متجر الكتروني على الفيسبوك 2022، حيث يُعد تطبيق الفيسبوك من أولى التطبيقات العالمية التي تُتيح خدمة رائعة وبشكل مجاني، وهي القدرة على تأسيس متجر إلكتروني بكل سهولة وبأقصى سرعة ممكنة، ولا شك ان تأسيس أي متجر إلكتروني على التطبيق العالمي فيسبوك إنه لأمر مُربح ويعود بالمنفعة على مُنشئ ذلك المتجر، لهذا سوف نتعرف من خلال هذا المقال على كيفية إنشاء متجر الكتروني على الفيسبوك 2022، وعلى متطلبات نجاح المتجر الإلكتروني.

أنشئ متجرًا عبر الإنترنت على Facebook

كانت الأسواق العالمية مزدحمة، وأصبحت تعج بالعديد من أنواع السلع والمنتجات التي تقدم نفس الخدمات في مختلف مجالات الحياة سواء الاجتماعية أو الصحية أو حتى التجميلية، مما جعل هذه الأسواق ساحات تنافسية كبيرة تدخل فيها الشركات التجارية ملاحم لا مفر منها من أجل فرض نفسها، وتحقيق الأهداف من أجل جني الأرباح والنتائج المرضية.

انطلاقا من هذا الواقع التجاري، كان من الضروري إنشاء أداة تضمن النجاح وتسعى إلى تحقيق أحدهما أو الآخر في خضم هذا الازدحام التنافسي في سوق العمل. ومن خلال الموقع الرسمي ولد علم التسويق الذي أخذ جزء كبير من مخططات الشركات والمؤسسات التجارية، وبدأ في التطور لمواكبة تطورات العصر ليجد طريقه إلى العملاء، وربما كان من أهمها التطورات في التسوق هو التسويق الإلكتروني.

التسويق الإلكتروني:

التسويق الإلكتروني هو أحد أنواع التسويق، والنهج الجديد لفهم سلوك العملاء ورغباتهم، ويعتمد على استخدام التكنولوجيا، بما في ذلك الإنترنت والهواتف المحمولة ومحركات البحث، بالإضافة إلى مواقع التواصل الاجتماعي. يبدأ بقياس التفاعلات، بما في ذلك عدد الزيارات والإعجابات والتعليقات والمشاهدات وينتهي بالات والتقييمات والاستطلاعات.

يحتوي هذا النوع من التسويق أيضًا على مجموعة من الميزات التي تميزه عن طرق التسويق التقليدية الأخرى، بما في ذلك ما يلي:

  • السهول حيث أنها لا تتطلب أي مقابلات أو إجراءات روتينية لكنها كافية لإنشاء حساب على المنصة ليتم الترويج لها.
  • الرخيص.
  • الوصول السريع إلى الجمهور المستهدف.
  • فعالة للغاية، حيث أنه من الممكن الحد من نطاق المجموعة المستهدفة، من خلال تضييق نطاق الإعلانات والمنشورات المعروضة.
  • إنه مرن للغاية.

كانت وسائل هذا التسويق عديدة لتشمل عددًا كبيرًا من الأدوات المتوافقة مع بعضها البعض لتحقيق أهداف الشركة، مثل Google Keyword Planner و Insights و Microsoft Advertising و Facebook Insights و Google Ads بالإضافة إلى المتاجر عبر الإنترنت.

متجر على الانترنت:

تعد المتاجر الإلكترونية من المنصات المستخدمة لبيع وشراء المنتجات أو الخدمات أو حتى المعلومات عبر الإنترنت، وتعتبر من المجالات المربحة والمزدهرة في العصر الحديث مما أدى إلى زيادة عدد هذه المتاجر والمسوقين الإلكترونيين حول العالم.

والجدير بالذكر أن هذا المجال لا يحظى بشعبية كبيرة في الوطن العربي، بسبب عدم الاهتمام بالمحتوى التعليمي الخاص، بالإضافة إلى اعتقاد كثير من الناس أنه أمر يتطلب رأس مال ضخم، لكن هذا ليس صحيحًا!

لعل من أهم الأمور التي يجب مراعاتها، من أجل تحقيق نجاح المتجر الإلكتروني، الاهتمام بخدمة العملاء، والتحقق من رضاهم عن المنتجات أو الخدمات المقدمة، والعمل على إدراك انتقاداتهم، وحلها. مشاكلهم بسرعة وفعالية.

كيفية عرض المنتجات على متجر الفيس بوك

من الجدير بالذكر أنه عندما يتم إنشاء متجر على فيسبوك لا يتم عرض المنتج بطريقة عشوائية، بل يوجد هناك طريقة لا بد من اتباعها من اجل تحقيق الهدف من عرض المنتج، من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • بعد أن تقوم بتسجيل دخولك على فيس بوك اذهب الى القائمة الرئيسية.
  • ثم اختار من تلك القائمة “Marketplace”.
  • ثم قُم بعدها بالنقر على الأيقونة التي توجد في أعلى يسار القائمة التي يوجد عليها رمز شخص.
  • ومن ثم قُم بالنقر بعدها على أيقونة “Create New Listing”.
  • ثم قُم بتحديد نوع المنتجات التي سوف تقوم بعرضها اذا كانت بيت للبيع أو للإيجار أو سيارة أو مهنة أو أي منتج آخر.

ثم قُم بعدها بإضافة صورة واذكر جميع المعلومات التي تتعلق بالمنتج الذي تقوم بعرضه بجانب سعره ونوعه في الخانات المحددة لتلك الأمور.

  • وأخيراً قُم بالنقر على خانة “Next”.

خطوات قانونية لإنشاء متجر على الإنترنت:

معظم الدول العربية لا تفرض إجراءات قانونية عند إنشاء متجر إلكتروني، خاصة في البداية، حيث لا يتمتع المتجر الإلكتروني بسمعة واسعة، ولكن بشكل عام من الضروري معرفة تلك الإجراءات، والتي سنقدمها أدناه:

  • اختيار اسم المحل وتسجيله لدى الجهة الحكومية المختصة في مجال عمل الشركة.
  • خيار اسم المجال توقع صحيح.
  • اختيار الهيكل التنظيمي المناسب للشركة، من خلال تحديد نوع الملكية، هل ستكون ملكًا لشخص واحد؟ أم سيكون هناك نوع من الشراكة فيه.
  • الحصول على تسجيل تجاري أو بطاقة ضريبية تساعد في فتح حساب بنكي لتحويل الأرباح من الموقع إليه.

متطلبات نجاح المتجر الإلكتروني:

  • تأمين طريقة شحن موثوقة واختيار أفضل الشركات من حيث التكلفة الاقتصادية وسرعة التسليم.
  • توفير طرق دفع آمنة ويفضل تأمين الدفع عند الاستلام.
  • اعتماد سياسات واضحة وصارمة، مثل سياسة الخصوصية وسياسة حماية المستهلك وشروط الاستخدام، بالإضافة إلى السياسات المتعلقة بالإرجاع.
  • توفير أنظمة أمنية مشددة لتأمين بيانات العملاء وعمليات الدفع، بما في ذلك برامج الحماية من الفيروسات.
  • تقديم خدمات دعم العملاء، والتواصل معهم كبرامج الدردشة كأحد أسرع وسائل الاتصال اليوم.

أنشئ متجرًا عبر الإنترنت على منصة Facebook:

هناك طرق عديدة لإنشاء متاجر على الإنترنت، ولكن في هذا المقال سنذكر خطوات إنشاء متجر إلكتروني على منصة Facebook، حيث أنها من أكثر المنصات شهرة اليوم، حيث يتم ذلك وفقًا لما يلي:

  • قم بتسجيل الدخول إلى صفحة الشركة أو المنتج.
  • انقر على زر المتجر، ثم أنشئ متجرًا.
  • بعد النقر سنجد متجرًا جاهزًا، لكن يجب تسجيل الدخول من الكمبيوتر قبل البدء في عملية تحميل المنتجات إليه.

كما توجد طريقة أخرى لبيع المنتجات عن طريق الشخص ويتم ذلك وفق الآتي:

  • سجّل الدخول على الصفحة، ثم اختر Marketplace من القائمة الموجودة أسفل التطبيق.
  • انقر فوق ملف التعريف الخاص بك على يسار القائمة، ثم انقر فوق إنشاء قائمة جديدة.
  • اختر نوع المنتج المراد بيعه، سواء كانت سيارة أو منتجًا أو حتى إيجارًا.
  • قم بتحميل الصور، واكتب البيانات الوصفية للمنتج، بما في ذلك الاسم والنوع والسعر، ثم انقر فوق التالي.
  • بمجرد إدراج المنتجات، يمكن تسويقها باستخدام تطبيق Facebook Ads.

وبوصولنا الى هنا نكون قد تعرفنا على كيفية إنشاء متجر الكتروني على الفيسبوك 2022، كما تعرفنا على الطريقة التي يتم عرض المنتج بها على فيسبوك وكذلك متطلبات نجاح المتجر الالكتروني.