الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc، تعتبر شركة الاتصالات اس تي سي واحدة من أكبر وأنجح شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، والتي تقوم بخدمة شريحة كبيرة وواسعة من المستخدمين، لهذا السبب يتم الاستفسار عن الكثير من الخدمات التي يحتاج إليها الزبائن في المملكة، ابقوا معنا من أجل الحديث عن الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc.

الاستعلام عن فاتورة اس تي سي

يمكنك الاطلاع على الفاتورة والاطلاع عليها من خلال رقم حساب stc من خلال تطبيق سلسلة من الإجراءات الإلكترونية وهي:

  1. انتقل إلى موقع stc الإلكتروني بالضغط على الرابط.
  2. اختر من الصفحة الرئيسية خدمة stc أو my stc، حيث يمكنك التبديل بين العربية والإنجليزية.
  3. اختر خدمة الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية.
  4. قم بتسجيل رقم التعريف الوطني الخاص بك، ثم اكتب كلمة المرور في المكان المخصص لذلك.
  5. اختر أيقونة عرض المعلومات.
  6. سجل جميع المعلومات المطلوبة وأهمها رقم الهاتف المحمول.
  7. ظهور كافة البيانات المتعلقة بحسابك أو رقم هاتفك مثل فاتورة الهاتف الأرضي وفاتورة الإنترنت.

طريقة الاستعلام بشأن فاتورة الإنترنت الخاصة بشركة stc

بعد الحديث عن خطوات ة الفاتورة وتها من خلال رقم حساب stc، سنتعرف على كيفية الرجوع إلى فاتورة stc internet بأكثر من طريقة، حيث يتم ذلك من خلال تطبيق الخطوات الإلكترونية التالية:

الاستعلام عن فاتورة الإنترنت stc برقم الهوية

في حالة الرجوع إلى رقم التعريف، يجب اتباع ما يلي:

  1. أدخل الرابط للاستعلام عن فاتورة stc برقم التعريف بالضغط على الرابط.
  2. يمكن للعميل تسجيل الدخول من خلال تطبيق mystc للجوال.
  3. أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، مثل اسم المستخدم الخاص بك.
  4. سجل رقم التعريف الوطني الخاص بك.
  5. أدخل كلمة المرور.
  6. انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
  7. اختر عدد الكلمات.
  8. انقر فوق خيار الفواتير.
  9. أدخل رقم الحساب الذي تريد الاستفسار عنه.
  10. بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه، سيتم عرض جميع المعلومات الخاصة بفاتورة شركة الاتصالات السعودية ودفعها.

الاستعلام عن فاتورة الإنترنت من stc عبر تطبيق mystc

يتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتنزيل التطبيق ثم قم بتشغيله.
  2. السماح بمنح الأذونات المطلوبة.
  3. أدخل رقم الاشتراك في الجدول المتوفر.
  4. انقر فوق رمز المتابعة.
  5. أدخل كلمة المرور، ثم قم بتسجيل الدخول.
  6. أكمل عملية التحقق المطلوبة.
  7. انظر المبلغ المستحق لمعرفة قيمة الفاتورة.

شاهد أيضا: كيف الغي اشتراك شاهد vip stc

ما هي أفضل الطرق لدفع فواتير stc

هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها سداد فواتير stc، ومن بين هذه الطرق نذكر ما يلي:

دفع فواتير stc من خلال موقع stc الخاص بي

يتم ذلك من خلال ما يلي:

  1. انتقل إلى موقع الويب الخاص بي stc.
  2. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  3. انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
  4. انقر فوق قائمة اختيار الحساب.
  5. اختر الحساب الذي تريد دفعه.
  6. اضغط على خدمة الدفع.
  7. انقر فوق أيقونة الدفع الآن.
  8. حدد طريقة الدفع.
  9. اتبع التعليمات المطلوبة لإتمام الدفع بنجاح.

دفع فواتير stc من خلال stc pay

يتم ذلك عن طريق القيام بما يلي:

  1. قم بتنزيل تطبيق stc pay.
  2. قم بتشغيل التطبيق، ثم امنح الأذونات اللازمة.
  3. سجّل الدخول إلى التطبيق.
  4. انقر فوق خدمات stc
  5. حدد الرقم الذي تريد دفع فواتير له.
  6. انقر فوق Pay، ثم اتبع التعليمات المطلوبة حتى تكتمل عملية الدفع بنجاح.

دفع فواتير stc من خلال أجهزة الصراف الآلي

يتم ذلك من خلال ما يلي:

  1. اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي.
  2. أدخل بطاقة مدى.
  3. اكتب رمز الوصول.
  4. اختر Bill Pay.
  5. انقر فوق STC.
  6. أدخل رقم الاشتراك، ثم تابع عملية الدفع.

دفع فواتير stc من خلال جهاز الخدمة الذاتية

يتم ذلك عن طريق:

  1. انتقل إلى آلة الخدمة الذاتية.
  2. انقر فوق خدمة دفع الفاتورة.
  3. اختر خدمة الدفع التي تريد الحصول عليها.
  4. أدخل رقم الخدمة المطلوب.
  5. أدخل كلمة مرور البطاقة.
  6. أكمل عملية الدفع.

وبذلك نكون قد عرفنا أبرز طرق سداد الفواتير بعد ذكر خطوات ة الفاتورة وتها من خلال رقم حساب stc

شاهد ايضا: خطوات عمل الشرائح المتعددة في stc 1443

كيفية الاتصال بـ stc  في المملكة

هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها للتواصل مع شركة الاتصالات السعودية ومنها ما يلي:

  • التواصل عبر الهاتف: يمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية عبر الرقم 900 من داخل المملكة العربية السعودية ومن خارج المملكة على الرقم 966114555555.
  • شبكة Twitter: يمكنك الذهاب إلى حساب خدمة عملاء stc الموجود على شبكة Twitter لبدء طرح الأسئلة والاستفسارات.
  • Facebook: على الرغم من وجود العديد من الطرق للتواصل مع stc، إلا أن العديد من العملاء يفضلون الذهاب إلى حساب Facebook الخاص بالشركة لطرح الأسئلة.
  • الدردشة الفورية: خدمة الدردشة الفورية متاحة مع فريق دعم stc من خلال تطبيق my stc المتوافق مع هواتف iPhone و Android.

أسئلة متكررة عن شكرة اس تي سي

كيف اعرف رقم حساب فاتورة stc؟

ادخل إلى موقع stc الرسمي وانتقل إلى أسفل الصفحة وسترى اسم stc باللون الأحمر مع زر، انقر فوق هذا الزر ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك حيث يمكنك عرض فاتورة حسابك في أي وقت وستظهر جميع تفاصيل الفاتورة.

كيف يمكن الرجوع إلى فاتورة الهاتف المحمول برقم DNI؟

يمكنك التحقق من فاتورة الهاتف المحمول عن طريق رقم DNI عن طريق إدخال رابط الفاتورة الإلكترونية وتسجيل الدخول من خلال خدمة معرفة فاتورة الجوال برقم DNI ستتمكن من معرفة تكلفة الاشتراكات الشهرية لباقة الاتصال.

كيف يمكنني معرفة تفاصيل فاتورة stc؟

يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية التعرف على فواتير الشركة عن طريق خطاب التعريف أو الرقم من خلال الموقع الرسمي للشركة.

كيف يمكنني معرفة مديوني برقم بطاقة stc؟

يمكنك معرفة مديونية رقم الهوية من خلال الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية، ثم الضغط على أيقونة “خدماتي” واختيار الخدمة للاطلاع على الديون، ثم الضغط على أيقونة “عرض الفاتورة”.

الى هنا نكون قد انتهينا من الحديث عن واحدة من أهم وأكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، والتي بدورها تقوم بخدمة عدد كبير للغاية من العملاء في المملكة، وذلك لانها تمكنت من كسب ثقة العملاء في المملكة.