طلب خاص بشأن حساب شخص معاق أو متوفى، تجد هذه الخدمة على منصات التواصل الإجتماعي مثل فيسبوك والتي هي عبارة عن إحدى الطلبات التي يمكن طلبها إلكترونيا، وتقوم هذه الخدمة على أن اصحاب ذوي الإعاقة أو عائلة المتوفي يرسلون طلبا بإلغاء صفحة ذويهم أو حذفها من منصات فيسبوك وهناك أشخاص يريدون الإحتفاظ بهذه الصفحات الخاصة بهم كذكرى لهم، سنوضح فيما يلي تفاصيل حول طلب خاص بشأن حساب شخص معاق أو متوفى.

مفهوم طلب خاص بخصوص حساب معاق او متوفى

طلب خاص بحساب شخص معاق او متوفى هو احد الطلبات الالكترونية المتوفرة على منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك والتي يتم ارسالها من قبل ذوي الاعاقة او المتوفى ويهدف هذا الطلب الى دراسة حالة الطلب والتقارير تتعلق بإزالة وحذف هذا الحساب من موقع التواصل الاجتماعي Facebook، بسبب وفاة صاحب الحساب، أو تخليد ذكرى صاحب الحساب المتوفى، أو حساب تم حذفه بالفعل، مع الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لصاحب الحساب المتوفى حتى بعد وفاته.

أو طلب إزالة الحساب وإغلاقه لكون صاحبه من ذوي الاحتياجات الخاصة، أو تم تقديم طلب خاص لمعرفة آخر المعلومات المتعلقة بإرسال طلبات إحياء ذكرى المتوفى مع حذف الحساب لاحقًا من قبل المسؤولين عن خدمة الدعم الفني للفيس بوك ويمكن أن يكون بالضغط على الرابط مباشرة.

طريقة تقديم طلب للحصول على حساب مستخدم متوفى أو معطل

يمكنك بدء إجراءات الطلب بخصوص حساب مستخدم متوفى أو شخص معاق من خلال موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك من خلال الخطوات التالية:

  • اذهب مباشرة إلى الرابط.
  • ستظهر أمامك الصفحة التالية بخصوص طلبات إزالة الحسابات الشخصية للمتوفى أو العاجز طبيًا، أو الطلبات المتعلقة بإحياء ذكرى المتوفى.
  • أدخل البيانات المطلوبة لإزالة حساب المتوفى:
  • أدخل الاسم الكامل في الموضع المحدد.
  • أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل المخصص لذلك، مع مراعاة أن عنوان البريد الإلكتروني صالح للاستخدام، وذلك لتسهيل إمكانية الاتصال من خلاله.
  • الاسم الكامل في الملف الشخصي لصاحب الحساب.
  • رابط إلى عنوان الملف الشخصي لمالك الحساب.
  • التعرف على عنوان URL للبريد الإلكتروني الخاص بالحساب في موضعه المقصود.
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني للحساب.
  • حدد كيف يمكننا المساعدة في هذا الطلب، من خلال أحد الخيارات التالية:
  • من فضلك تذكر هذا الحساب
  • الرجاء إزالة هذا الحساب لأن صاحب الحساب ميت
  • يرجى إزالة هذا الحساب لأن صاحب الحساب معطل
  • لدي طلب خاص.
  • ثم اضغط على زر (إرسال).
  • طلب إزالة حساب شخص معاق طبيًا
  • في حالة تقديم طلب إزالة الحساب المرسل بخصوص إزالة حساب شخص معاق طبيًا، يجب اتباع الخطوات التالية:
  • اذهب مباشرة إلى الرابط.
  • ستظهر أمامك الصفحة المتعلقة بطلبات إزالة الحسابات الشخصية للمتوفى أو العاجز طبيًا أو الطلبات المتعلقة بإحياء ذكرى المتوفى.
  • أدخل البيانات المطلوبة لإزالة حساب المتوفى.
  • أدخل الاسم الكامل في الموضع المحدد.
  • أدخل عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل المخصص لذلك، مع مراعاة أن عنوان البريد الإلكتروني صالح للاستخدام، وذلك لتسهيل إمكانية الاتصال من خلاله.
  • الاسم الكامل في الملف الشخصي لصاحب الحساب.
  • رابط إلى عنوان الملف الشخصي لمالك الحساب.
  • التعرف على عنوان URL للبريد الإلكتروني الخاص بالحساب في موضعه المقصود.
  • أدخل عنوان البريد الإلكتروني للحساب..
  • حدد كيف يمكننا المساعدة في هذا الطلب، من خلال أحد الخيارات التالية.
  • يرجى إزالة هذا الحساب لأن صاحب الحساب معطل
  • ثم اضغط على زر (إرسال).
  • من خلال هذه الخطوات، تكون قد أكملت عملية إرسال طلب لإزالة حساب شخص معاق طبيًا.

كيفية إرسال طلب خاص بخصوص حساب Facebook تم اختراقه إلى شخص متوفى

وهنا تجدر الإشارة إلى أنه في حالة اختراق حساب شخص متوفى من قبل مجهول، فهناك احتمال أن يقوم أهل المتوفى أو أحد أصدقائه بإرسال طلب بخصوص هذا الأمر، وذلك من أجل إضافة درجة من الخصوصية إلى حسابات المستخدمين، خاصة أن موقع التواصل الاجتماعي Facebook هو منصة اجتماعية تحرص على الحفاظ على أمن معلومات مستخدميها حتى بعد وفاتهم، ويمكنك معرفة المزيد من المعلومات حول إرسال طلب خاص بخصوص حساب Facebook تم اختراقه لشخص متوفى من خلال زيارة هذا الرابط

أهم شروط تقديم طلب حساب المتوفى أو المعطل

في حالة إرسال طلب لحساب متوفى أو معاق، يجب على مرسل الطلب التأكد من استيفاء الشروط اللازمة لإمكانية إرسال الطلب، وهي:

  • توافر الأدلة الكافية لإثبات وفاة صاحب حساب فيسبوك.
  • وجود أدلة كافية لإثبات إعاقة الشخص المراد تقديم حسابه.
  • إحضار صورة شهادة وفاة صاحب الحساب المتوفى.
  • تقديم جميع التقارير الطبية التي تثبت أن صاحب الحساب معاق طبيًا.
  • هنا، يجب ملاحظة أنه في حالة عدم توفر شهادة وفاة للمتوفى بعد، يمكن إرسال الوصية الأخيرة التي كتبها الشخص المتوفى، أو نموذج تفويض نيابة عنه، أو خطاب الميراث أو الميراث.

تفاصيل رابط لتقديم طلب خاص بخصوص حساب شخص معاق أو متوفى

يمكنك الوصول بسهولة إلى رابط من خلال النقر على الرابط مباشرة، حيث سينقلك هذا الرابط إلى الصفحة المخصصة لملء بيانات حساب الشخص المتوفى أو المعاق طبيًا، بحيث يتخذ Facebook الإجراءات اللازمة تجاه الحساب المبلغ عنه.

بعد الأشخاص يجلؤن الى إزالة حسابهم بسبب إعاقة ما، أو تلجأ العائلات التي تمت عندهم حالة وفاة بإزلة حساب ذويهم وغيرهم يجدون أن حسابهم يعتبر كذكرى تفكرهم بفقيدهم، وكما الشرح سابقا عن آلية طلب إزالة حساب ما على منصات التواصل الاجتماعي فيسبوك.